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戴定一:物流發(fā)展兩方向——做大和做專

來源:大理滄龍物流有限公司   發(fā)布人:admin   發(fā)布時間:2015年2月28日   點擊:1910次
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      物流市場分為兩大類。一類是依靠資源來提供服務(wù)的被稱為標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)市場,或者叫做基礎(chǔ)服務(wù)市場,比如說運輸、倉儲、快遞、貨代等等。這些服務(wù)流程是類似的。物流企業(yè)間競爭的是網(wǎng)絡(luò),看誰的網(wǎng)絡(luò)分布的廣,誰的資產(chǎn)利用率高。這類物流公司的核心競爭力表現(xiàn)為運營成本低,以及在低成本下能夠滿足標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的要求,F(xiàn)在我國的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)市場總體上是供大于求,也滋生了各種各樣的弊。合裎覀兂Uf的"小散亂差",即企業(yè)規(guī)模小、資源分散、競爭混亂、服務(wù)水平差。面對這個問題,我們要做的主要是通過網(wǎng)絡(luò)化整合,使其相對集中,從而使市場的規(guī)范性和運行效率的問題得以解決。
  另一類是基于流程提供物流服務(wù)的叫做專業(yè)物流服務(wù)市場,比如汽車物流、食品冷鏈物流等。這些物流企業(yè)提供的是專業(yè)化的服務(wù),同時也是非標(biāo)準(zhǔn)化的定制服務(wù)。這類市場不是以降低成本為主要目標(biāo),而是在成本的約束下為客戶創(chuàng)造價值。每個客戶有其特殊的要求,誰能提供特殊的服務(wù),就成為了專業(yè)物流市場的贏家。在這樣的空間下,客戶也許會允許追加物流成本。因此,客戶的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是第一位。四流合一, 也就是把物流、資金流、商流和信息流整合在一個鏈條上,提供多樣化的服務(wù),使價值更高,從而為客戶創(chuàng)造專業(yè)的定制的服務(wù)。這是專業(yè)物流的方向。
  因此,物流發(fā)展有兩個方向,一是做大、二是做專。"做大"要求的是資源的網(wǎng)絡(luò)化整合,而"做專"是指流程的細(xì)分要符合產(chǎn)業(yè)細(xì)分的規(guī)律,F(xiàn)在看來,這兩個都有市場空間。
  在資源網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程中,我們可以看到近幾年在各種外部條件影響下,物流網(wǎng)絡(luò)的整合速度非?,涌現(xiàn)了順豐、德邦這類成功的企業(yè)案例,他們遵循的是傳統(tǒng)的資本類整合方式。還有一些新的整合方式:比如企業(yè)聯(lián)盟,這種整合并不是靠資本,而是靠標(biāo)準(zhǔn)化、信息系統(tǒng)和互利的商業(yè)模式,如卡行天下,由小微企業(yè)整合而成;還有一些園區(qū)類的整合方式,建立一個物流園區(qū)把倉儲、運輸?shù)钠髽I(yè)放進(jìn)園區(qū),或者園區(qū)之間形成聯(lián)盟。這種輕資產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)體系的建設(shè)一定是未來我們要加快發(fā)展的資產(chǎn)整合方式。在這個過程中,要避免輕資產(chǎn)整合中風(fēng)險、空置率等問題,就需要信息化這個利器,利用信息化解決透明化管理、線下樞紐資源的倉儲等問題,將運輸?shù)膶嶓w物流和虛擬的訂單流、信息流結(jié)合起來。
  在IT 產(chǎn)業(yè)的推動下,傳統(tǒng)物流行業(yè)進(jìn)入了新一輪的分工合作階段。一是業(yè)務(wù)外包,這產(chǎn)生了物流和各種服務(wù)業(yè); 二是資產(chǎn)和作業(yè)的分離,即所有權(quán)和使用權(quán)的分離,這產(chǎn)生了基礎(chǔ)物流服務(wù)和專業(yè)物流服務(wù);三是流程中的模塊化分布,根據(jù)分工合作原理將能夠外包的模塊外包出去;四是物流需求的集裝單元化。在未來的產(chǎn)業(yè)革命中,我們可以看到,物流的發(fā)展就是資源充分的共享和流程的充分協(xié)同。
  對于流程專業(yè)化的發(fā)展而言,首先是越來越多的企業(yè)開始關(guān)注自身的物流發(fā)展,經(jīng)歷了一個從企業(yè)物流向物流企業(yè)轉(zhuǎn)化的過程。如開灤煤礦,過去物流業(yè)務(wù)是只為自身提供服務(wù),現(xiàn)在已經(jīng)走到了社會并發(fā)展壯大,使得原有主營業(yè)務(wù)現(xiàn)在只占20%。還有一些新領(lǐng)域發(fā)展得非?,其中很重要的因素是產(chǎn)業(yè)本身的發(fā)展。如汽車產(chǎn)業(yè)大發(fā)展,電子商務(wù)井噴式的發(fā)展都可以看出有著重大的發(fā)展機遇帶動著物流的發(fā)展。專業(yè)物流的發(fā)展一定要發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價值所在,產(chǎn)業(yè)物流的商業(yè)模式不是降成本而是創(chuàng)造新價值。只有不停的創(chuàng)造價值顯示專業(yè)性, 提供定制化的專業(yè)化的服務(wù),才能夠可持續(xù)發(fā)展。專業(yè)物流的發(fā)展也會逐漸走向一個分工合作的過程。要遵循一個從自建、到模塊外包到整體外包的規(guī)律。(本文節(jié)選自中國物流與采購聯(lián)合會戴定一副會長在2014 中國石油和化工行業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展論壇上的報告。)